二代大學 搭建溝通渠道協助接班

二代大學 搭建溝通渠道協助接班

二代大學致力於協助中小企業接班傳承。圖/全國中小企業總會提供

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匯聚跨界學長姊一同交流,打造二代互惠共好的學習生態系。圖/全國中小企業總會提供

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鑽石級CXO策略業師團陣容,傳承接班領導新思維

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爲解決中小企業的接班問題,全國中小企業總會自2018年起,延攬國際級CXO擔任業師,成立「二代大學」,針對企業內部各種問題,與企業一代、二代共同挖掘最適解方,引進跨領域經驗與資源,建立學習捷徑,組織企業決策的外部智囊團,爲中小企業打造傳承成功的關鍵之鑰。

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第六屆輔導期程爲111年11月開始至112年10月底,透過爲期一年一對一的專屬業師輔導模式,陪伴學員在企業經營的路上,與學員共同立定經營接班最適策略,溝通了解接班轉型過程中問題,更實際深入企業實務運作,以智慧經驗值助攻,在對的時間、用對方法、走對的方向,協助二代從危機中找到新契機,從穩健中找到第二曲線,跨出漂亮的步伐。此外,多元的客製化主題課程內容,如:業師小聚、私人董事會、企業參訪、趨勢講座等,創造各種跨域交流的機會,豐富的資源補給二代所需,協助企業接班穩健前行。

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傳統中小企業的營運決策,多仰賴企業主的經驗與衝勁,缺乏一套系統化的邏輯思維與數據驗證,因此當公司營運面臨新的挑戰,很容易因無法做出適當的決策,進而影響公司發展。「起華老師給我非常大的啓發。」國內知名的圖書經銷發行商-聯合發行經理陳家祥表示,他的業師、瑞起國際投資顧問有限公司董事長張起華,曾擔任頂新國際集團的資訊長,對於資料分析、應用非常有經驗。對出版業來說,處理不同通路的訂單重複性高,是非常耗時、耗人力的苦差事,「因爲每個通路訂單格式與要求不同。」爲此,他一度想設計一套解決方案來處理訂單問題,校長聽到他的困擾後,「他問我,爲何不試着用RPA(機器人流程自動化)解決?」陳家祥坦言,在此之前,他不知道RPA是什麼,如今導入RPA後,處理訂單問題已迎刃而解,讓機器協助人工,成爲公司數位轉型的一環。

然而,二代大學更扮演一代與二代間的溝通橋樑。陳家祥說,創辦人與接班人因處於不同世代,溝通上難免有鴻溝,礙於親人身分,更難理性討論,但三方小聚提供傳承人、被傳承人與業師的對話場域,對增進兩代溝通幫助很大,「爸爸不一定聽得進兒子說的,但如果是校長來說,效果就大很多。」而企業互訪的交流,也促進創一代的信任感,讓二代大展拳腳,有助於家族企業的傳承,進而爲企業永續發展打下基礎。

歷年來已有81家企業二、三代參與輔導,學員須在企業至少具備專案以上之決策權限,並有企業發展決策之提案權,第六屆最後倒數報名至7月8日止,請至二代大學官網(www.ngc.org.tw)報名,或來電02-23660812轉139洽詢賴小姐。

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